起因：新买一个月卡罗拉。不到800公里。行驶过程中出现缺电现象。就近送到丰田4S店处理。维修人员先说电瓶缺电。后又说发电机损坏。不可以再继续行驶了。随时可能断电熄火。可能出现安全问题。联系了售车4S店。售车4S店说送到他们这边修理。然后从3点等到8点无后续进展。
现状：4天内。4S店问一直问要不要维修？要维修的话就去调货？出于不信任要求查看检测报告。并没有提供。一个4S店工作人员打电话反复强调只有维修。三保就是维修。别的什么都没有。想争取几次保养。4S店一直说不行后来又说给一次保养。过了一天又说不给了。还反复说拖车钱是4S店出的已经很不容易了。而且总部的要求也只是维修。甚至说出了。以后还见面不见面。这种个人觉得略带威胁的话。
个人想法：很生气！！不争馒头争口气。我也不想着跟老哥说的争取几次保养了。我就想让他们也改进下服务态度和车辆品控。不知道跟总部打电话投诉有没有用。还是跟12345打电话？各位大哥怎么才能让他们最难受？人生第一辆车太气人了！！
