随着汽车技术的发展。各大汽车厂商在汽车的研发上可谓下足了功夫。除了外观。动力等方面的技术越来越成熟。汽车的内在也逐渐成为大家关注的焦点。特别是在人机互联方面。能够给驾乘者带来更加优越的驾驶体验。为了满足更优良的驾乘体验。除多功能方向盘外。中控大屏也是至关重要的一个载体。但今天我们要关注的是大众旗下的途岳(图片|配置|询价)。这款车暴露出一个比较关键的问题就是中控屏会出现无法启动。以及黑屏。闪退的问题。
对于这个问题。相信大家也不难理解。特别是途岳的驾乘者可能还有更加亲身的体会。在汽车启动时。中控屏出现无法跟随车辆启动。或者在驾驶途中出现黑屏甚至闪退。
这个问题是由于车辆的影音系统出现故障导致的。可能的原因主要有以下三个方面影音主机故障；影音系统可能存在漏洞；影音主机的线路故障。但是对于消费者来说。这种故障问题自己根本无法处理。也只有去4S店或者汽车维修店寻求专业维修人员的帮助。
首先。如果是影音主机出现故障。这也是比较棘手的一个问题。维修技师进行维修时。会先用汽车专用的检测电脑读取影音主机的故障码和数据流。分析影音主机是否能够正常工作。如果影音主机某些功能模块丢失。可能会造成中控屏无法启动。即便部分情况下可以启动。但启动之后会出现黑屏。闪退等现象。
出现影音主机故障时一般只能选择更换影音主机。如果车辆在质保期内4S店可以进行免费更换。但如果脱保的话。更换影音主机的费用就相对较高。一般4S店的更换费用在1.2-1.5万之间。维修店更换的话费用在1-1.2万左右。
其次是影音系统可能存在漏洞。可以查看车主影音系统的版本。检查该版本是否为最新版本。如果系统不是最新版本。那么该系统可能会存在漏洞。进而造成中控屏在使用过程中出现黑屏。闪退等现象。出现系统漏洞需要更新版本时。质保期内可以去4S店免费升级。如果脱保。4S店的原厂升级费用在500-800元左右。在此。也不建议车主去维修店升级系统。毕竟原厂系统更加适配。
最后是影音主机线路出现故障。在检查完主机和系统漏洞后。如果没有仍没有发现问题。就需要拆下影音主机。检查连接影音主机的线路是否有破损。开裂等现象。如果线路没有问题。就可以用万用表量取影音主机连接线路的电压。如果电压不正常。可以确认线路有故障。遇到线路问题的话。就要先找到影音主机的故障线路进行维修。质保期内。非人为原因导致的线路损坏去4S店可以免费维修。如果脱保。4S店的维修费用在300-500元左右。维修店的费用在200-300元左右。
综上所述。途岳中控屏无法启动。出现黑屏或者闪退的问题。主要从影音主机。系统漏洞。影音线路等三个方面进行检查。并进行相关的维修。但总体来说这种故障情况并非普遍现象。车主也无需过分担心。在此。也建议车主定期给车辆做检查保养。及时清理中控屏附近的杂物。不要用湿毛巾擦拭屏幕。也可以尽量避免中控屏问题的出现。
